Здравейте, Госпожо Пейкова. Моля да уточните каква е причината, поради която оценихте козуначените кифлички с толкова обидно определниение, тъй като бихме искали да Ви компенсираме , ако е имало някаквъв проблем с продукта. Важно е да отбележим, че кифличките са приготвени от тесто, замесено с фермерско мляко и яйца от свободни кокошки, слънчогледово олио, краве масло, естествен квас. Втасвали са 30 часа и са изпечени предния ден, преди да ги получите. Правени са ръчно и са печени заедно с още 50 бройки, които изпратихме на други наши клиенти и нямаме оплаквания. В тази връзка, ще Ви бъдем благодарни, ако опишете причините за Вашето определение. Екипът на пекарна БезЕта.

Уважаема г-жо/г-це Стоева, изразяваме съжалението си от Вашето разочарование. Но тестото само с жив квас е доста по-твърдо и различно от това, с добавени подобрители и други набухватели. И ако не сте свикнали с вкуса на продуктите с квас, то всичко ще Ви се струва някак си безцветно и безвкусно. Но Ви уверяваме, че сме го приготвили от истински продукти , без допълнителни овкусители, така , както са го майсторили нашите прародители. И са били здрави и енергични. Още веднъж се извиняваме за Вашето неудовлетворение от наш продукт. Екипът на пекарна БезЕта